Studiu de caz: Servicii contractuale – cum am preluat în 20 de zile gestionarea personalului din zona de producție a Clientului

Obiectivul Clientului a fost să transfere gestionarea completă a echipei de producție unui singur partener, care să asigure continuitatea muncii, stabilitatea personalului și să preia responsabilitatea pentru toate aspectele legate de personal și organizare.

Date de bază

Industrie: producție
Locație: Polonia de Nord
Domeniul de colaborare: servicii contractuale în zona de producție
Durata implementării: 20 de zile
Număr de angajați: 90
Serviciu realizat de:

Provocări cheie

• necesitatea unei gestionări complete a personalului pentru întreaga zonă de producție
• necesitatea asigurării continuității proceselor și menținerii calității producției
• reducerea sarcinii departamentului de HR și a personalului managerial
• rotație și absențe ridicate în modelul de angajare anterior
• cerința de conformitate formală deplină și un model transparent de decontare

Soluția noastră – implementarea serviciului contractual

BISAR și-a asumat responsabilitatea deplină pentru organizarea muncii echipei de producție în cadrul serviciului contractual – de la recrutare, la gestionarea personalului, până la raportarea continuă a rezultatelor.

Etapele implementării

Analiza proceselor și pregătirea operațională

• audit al zonei de producție și al domeniului de sarcini efectuate
• determinarea numărului țintă de angajați și a structurii echipei
• stabilirea indicatorilor cheie de performanță (KPI) și a modelului de raportare
• desemnarea liderilor de schimb și a coordonatorilor BISAR

Construirea și organizarea echipei

• selecția angajaților conform cerințelor postului
• asigurarea unei echipe pregătite pentru munca în schimburi
• asigurarea continuității muncii prin rezerve de personal

Gestionarea formală și de personal

• gestionarea completă a contractelor, înregistrărilor și documentației angajaților
• legalizarea angajării lucrătorilor străini
• evidența timpului de lucru, a absențelor și a statelor de plată

Gestionarea operațională a zonei de producție

• gestionarea continuă a echipei de către coordonatorii BISAR
• planificarea programelor și reacția la modificările de producție
• controlul calității muncii și al îndeplinirii normelor de producție
• monitorizarea indicatorilor cheie de producție (calitate, eficiență, rotație, prezență)
• comunicare constantă cu managementul Clientului

Integrarea angajaților și stabilizarea proceselor

• introducerea echipei de către coordonatorii BISAR
• instruire la locul de muncă și SSM cu participarea unui traducător
• optimizarea ocupării posturilor

Rezultate

• preluarea completă a gestionării personalului din zona de producție
• echipă de producție stabilă, cu rotație asigurată
• reducerea absențelor și îmbunătățirea continuității muncii
• degrevarea departamentului de HR și a managementului Clientului
• model clar de decontare și raportare a rezultatelor
• 100% conformitate cu legislația muncii

Ce a spus clientul?

„Colaborarea cu BISAR în modelul de servicii contractuale ne-a permis să organizăm și să stabilizăm în mod real activitatea întregii zone de producție. Am câștigat un partener unic și responsabil, care și-a asumat responsabilitatea complexă pentru gestionarea personalului, organizarea muncii și îndeplinirea indicatorilor operaționali cheie, ceea ce a eficientizat semnificativ funcționarea zilnică a unității.

Datorită sprijinului echipei BISAR, am putut să ne degrevăm structurile interne și să ne concentrăm pe dezvoltarea strategică a afacerii. Astăzi avem un sentiment deplin de siguranță operațională, știind că procesele de producție sunt protejate corespunzător, realizate la timp și menținând standarde înalte de calitate.”

Intenționați să angajați personal suplimentar? Verificați dacă serviciile contractuale sunt potrivite pentru compania dumneavoastră.

Colaborați cu un partener care:

• va prelua întregul proces – de la recrutare la logistică
• va garanta conformitatea cu reglementările și condiții transparente
• va asigura o echipă gata de lucru într-un timp record

Contactați-ne: biuro@bisar.pl

Citiți și: Studiu de caz: Cum am integrat 400 de angajați în 30 de zile pentru un Client din industria e-commerce – BISAR

Vizitați profilul nostru pe LinkedIn

Janusz Kamiński

Marketing Manager